Top 4 Tipps zur Durchführung von Video-Marketing-Strategien für eCommerce-Unternehmen
Geschrieben von Emma Lee | 15. Dezember 2023
Visuelle Inhalte gewinnen im eCommerce zunehmend an Bedeutung. Das Erstellen und Bewerben von Werbevideos ist ein effektives Instrument, um Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Die Platzierung solcher Inhalte auf Landing Pages kann die Konversionsraten in einigen eCommerce-Nischen um mehr als 80 % erhöhen.
Durch die Entwicklung von Video-Marketing-Strategien sowie die Bereitstellung und Förderung von Inhalten nutzen Marken nicht nur die Gegenwart, sondern investieren auch in eine nicht allzu ferne Zukunft, in der Video die treibende Kraft im eCommerce sein wird.
Die Macht der Video-Marketing-Strategien
Die Potenziale von Videos übersteigen die anderer visueller Inhalte bei Weitem. Videos können auf verschiedenen Geräten angesehen werden und beeinflussen wichtige Verhaltensfaktoren: Sie halten Besucher auf der Seite, reduzieren die Absprungrate und motivieren Nutzer, die Website zu ihren Lesezeichen hinzuzufügen. Aus Marketingsicht sind Videoinhalte ein leistungsstarkes Instrument zur Erhöhung derReichweite und Konversionsrate.. Sie sind der beste Weg, um die Eigenschaften des angebotenen Produkts zu demonstrieren und unterstützen die Kaufentscheidung. Aufgrund ihrer visuellen Natur erinnern sich etwa 80 % der Menschen an Videowerbung, die sie in den letzten 30 Tagen gesehen haben.
Videoinhalte sind im eCommerce vielseitig einsetzbar. Sie können dazu beitragen, Kunden zu binden, die Konversionsrate zu steigern, die Markenbekannheit zu erhöhen, ein treues Publikum aufzubauen und zu halten, die Suchmaschinenoptimierung zu fördern und vieles mehr. Es handelt sich um eine der am schnellsten wachsenden und technologisch fortschrittlichsten Formen des Marketings. Schon heute werden im E-Commerce neben herkömmlichen Videos auch interaktive Videos und Augmented-Reality-Technologien aktiv eingesetzt. Die oben genannten Ausführungen sind keine vollständige Liste der Argumente, die für Video sprechen. Sie sind jedoch mehr als ausreichend, um die Politik der Markenwerbung zu überdenken und den Anteil von Videos am Gesamtstrom der erstellten Inhalte zu erhöhen.
4 Tipps für den Einsatz von Video-Marketing-Strategien im eCommerce
1. Erzähle deine Markengeschichte
Eine Markengeschichte ist eine der besten Video-Marketing-Strategien, um Bekanntheit aufzubauen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Richten Sie Ihre Videos an potenzielle Kunden, die noch nicht mit Ihnen in Kontakt gekommen sind oder nicht wissen, was Ihr Unternehmen so besonders macht.
Das Erzählen von Geschichten über den Ursprung der Marke oder deren Zweck mittels eines Videos wird Ihre “Über uns”-Seite mit Sicherheit zum Leben erwecken und die Verweildauer eines potenziellen Kunden auf dieser Seite erhöhen. Darüber hinaus können Sie durch die Erstellung einer Geschichte über Ihr E-Commerce-Unternehmen ein grundlegendes Marketinginstrument schaffen, das Sie immer wieder verwenden können.
2. Produkt-Demonstration
Laut einer Studie von Gartner sind Erklär-, Produktdemonstrations- und Schulungsvideos die häufigsten Arten von Videos, die von Marken produziert werden.
Produktdemonstrationen, die die häufigste Art von kommerziellen Videos sind, dienen als wichtige Erinnerung daran, dass die Arbeit des Marketingteams nicht am Ende der Customer Journey endet.
Hier sind die drei am häufigsten verwendeten Arten von Produktvideos:
- Erklärvideos nehmen sich die Zeit, im Detail zu erläutern, was Ihr Produkt kann und was es von der Konkurrenz unterscheidet. Sie richten sich an Personen, die alles wissen wollen, bevor sie kaufen. Wenn Sie sich zum Beispiel einen ausführlichen Videobericht über das LEGO Star Wars Spielzeug angesehen haben, werden noch mehr Menschen dieses wunderbare Stück kaufen wollen.
- Vergleichsvideos sind Videos, in denen Ihr Produkt einem anderen Produkt gegenübergestellt wird. Auch wenn Sie (verständlicherweise!) voreingenommen gegenüber Ihren Produkten sind, sind Vergleichsvideos am besten, wenn sie den deutlichen Unterschied zwischen Ihrem und einem anderen Produkt auf dem Markt zeigen.
- Tutorials helfen dabei, Ihr Produkt in einem Video zu präsentieren und seine praktische Anwendung zu demonstrieren. Je nach Art des Tutorialskönnen sie außerdem leicht in Anleitungsvideos im Do-it-yourself-Stil umgewandelt und in den sozialen Medien geteilt werden.
3. Kundenrezensionen
Ihre Marke bekannt zu machen, kann sehr schwierig sein. Das gilt besonders, wenn Sie neu im E-Commerce sind. Genau wie beim Verfassen eines tollen Lebenslaufs erfordert eine großartige Marketingstrategie auch ein bisschen Angeberei, vor allem, wenn Sie etwas tun, was Ihre Konkurrenten nicht können.
Hier kommen Testimonial-Videos ins Spiel. Testimonial Video-Marketing-Strategien können Ihrem Online-Shop viele Vorteile bringen:
Es schafft sozialen Beweis, erhöht Ihre Glaubwürdigkeit und macht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zur perfekten Lösung für die Bedürfnisse oder Wünsche eines potenziellen Kunden.
Ein strategisch platziertes Testimonial-Video kann einen zögernden Kunden weiter in den Verkaufstrichter führen, z. B. auf Produktseiten, auf denen der nächste Schritt, den Sie von ihm erwarten, der verhängnisvolle Klick ist: “In den Warenkorb”.
Indem Sie Ihre Kunden in einem Testimonial-Video zeigen, positionieren Sie sie als das Gesicht Ihrer Marke. Solche Videos sind in den sozialen Medien sehr beliebt, aber auch auf einer Landing Page sind sie sehr effektiv, um das Vertrauen neuer und potenzieller Kunden zu gewinnen.
4. Kommunikation mit Kunden
Transparenz ist für die Verbraucher wichtiger denn je. Menschen fordern von Marken mehr Verantwortung und tragen dazu bei, die Mission von Unternehmern bekannter zu machen.
FAQ-Videos, Tutorials und Praxisanleitungen sind eine großartige Möglichkeit, Kundenfragen auf ehrliche und ansprechende Weise zu beantworten. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihr Online-Shop sie in Ihrem Marketing einsetzen kann:
FAQ-Videos, Tutorials und Praxisanleitungen sind eine großartige Möglichkeit, Kundenfragen auf ehrliche und ansprechende Weise zu beantworten. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihr Online-Shop sie in Ihrem Marketing einsetzen kann:
Die Veröffentlichung von Videos zur Lösung von Kundenproblemen zeigt, dass Sie sich für die Erfahrungen Ihrer Kunden interessieren – und das ist immer gut.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Videomarketing ein modernes Instrument ist, das auf allen bekannten Werbekanälen gleichermaßen gut funktioniert. Videos erfreuen sich heutzutage großer Beliebtheit, daher sollten Marken, die noch keine Videoinhalte implementiert haben, dies nachholen.
Selbst das unbeliebteste oder banalste Produkt kann kreativ präsentiert werden. Videomarketing kann eingesetzt werden, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Es bietet auch die Möglichkeit, Umsatz und Gewinn zu steigern, das Image des Unternehmens zu verbessern und das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Selbst das unbeliebteste oder banalste Produkt kann kreativ präsentiert werden. Videomarketing kann eingesetzt werden, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Es bietet auch die Möglichkeit, Umsatz und Gewinn zu steigern, das Image des Unternehmens zu verbessern und das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Autorenbiografie
Emma Lee ist eine erfahrene Schriftstellerin und Content-Redakteurin. Sie ist leidenschaftlich daran interessiert, die neuesten Trends und die persönliche Weiterentwicklung zu verfolgen, um professionelle Artikel für ein Publikum zu erstellen und eine starke Verbindung zu den Lesern aufzubauen.
