視聴者のアクションを起こす! マーケティングに必須の「CTA」とは
いつでもどこでもスマートフォンで動画を見られる現代、もはや業界を問わず、動画を活用したマーケティングは視聴者との信頼関係を築くための重要な基盤です。
動画は情報を伝えるだけでなく、ストーリーを語ることで視聴者の感情を動かし、行動を促して最終的に具体的なアクションへ導く力を持っています。そこで視聴者に対する最後のひと押しとして有効なのが「CTA」。「Call-To-Action(コール・トゥ・アクション)」の略で、日本語にすると「行動喚起」です。
今、多くの企業がブランド認知度や売上向上のために、マーケティングで動画を活用しています。それもそのはず。インターネットの利用項目別の利用時間は、すべての年代で「動画投稿・共有サービスを見る」が最も長いというデータがあるのです。もし、その動画にCTAが適切な形で配置されていれば、多くの視聴者を自然に次のステップへ導くことができるでしょう。
そこで、この記事では動画にCTAを追加するメリットと、より高い効果を得るための実践的なノウハウをご紹介します。
動画にCTAを追加するメリットとは?
動画を使ったマーケティングにおいて、CTAを活用すると具体的にどのようなメリットがあるのでしょう? 以下の通り、マーケティングのあらゆるシーンでCTAは効果を発揮すると言えます。
✅ コンバージョンの向上
動画や関連情報の中に戦略的に配置されたCTAは、例えばメール登録、商品の購入など、視聴者に次のアクションを促します。つまり、コンバージョン率の向上につながるのです。
✅ エンゲージメントの強化
視聴者が動画を受動的に見るだけでなく、質問への回答といった能動的な参加を促せるようになります。結果、視聴者は企業やブランドに対する愛着を、より強く持つようになるのです。
✅ トラフィックの促進
CTAでランディングページや商品ページに誘導しましょう。視聴者をスムーズにウェブサイトやSNSへつなげることができます。
✅ ブランド認知の拡大
CTAでブランドのビジュアルやメッセージを強調することで、単なる動画視聴以上に、会社や製品を印象付けられます。
✅ データの収集による改善
トラッキング可能なシステムとCTAを組み合わせれば、どんなメッセージやCTAの配置が効果的かを分析することが可能に。動画制作やマーケティング活動全体の改善に役立てられます。

CTAの効果をしっかり発揮させる5つの方法
では、具体的にどのような形でCTAを配置すればよいのでしょうか? CTAの効果をしっかり発揮させるための手法を5つご紹介します。
1. テロップを使う
「こちらにお電話を!」「○○○○で検索!」など、誰もが見たことのある、しかし今なお効果的な方法です。画面上に簡潔なテキストで行動を促すメッセージを表示しましょう。文字が見えやすいように背景から浮き上がるようなデザインにすることや、目立たせつつも視聴の邪魔にならないよう配慮するのがポイントです。
2. インタラクティブな終了画面にする
動画の最後、終了画面はCTAを入れる絶好のタイミング。関連する動画やウェブサイト、キャンペーンページなどへのリンクを配置することで、視聴後の次のアクションにつなげます。可能であれば、複数のパターンをテストして最適な構成を見つけましょう。
3. 動画の内容とCTAをしっかり関連させる
動画中にポップアップなどで情報を表示して、行動を促します。 例えば、製品のデモを見せている最中に「今すぐ試す」ボタンを表示し、申込みページに導くなど。 内容とCTAの内容がしっかり関連していることや、視聴者が違和感を覚えない自然なタイミングを意識することがポイントです。
4. 音声による行動喚起を行う
ナレーションで直接呼びかけることで、自然かつ説得力のあるCTAを作れます。 例えば「詳細は概要欄のリンクからご覧ください」 と伝えるなど。特にストーリーテリングを取り入れた動画や教育向けの動画で効果的です。
5. 動画説明欄にもCTAを追加する
動画の中のCTAを見逃した視聴者のために、説明欄にも必ずリンクや行動喚起を明記しましょう。 複数の箇所にCTAを配置することで、視聴者の取りこぼしを防ぎ、コンバージョンの最大化につなげます。

まとめ
あらゆる業界のマーケティングにおいて、動画に適切なCTAを追加することは必須と言えます。今回、ご紹介したノウハウを活用すれば、伝えたい内容に最適なCTAでエンゲージメントを高め、最終的にコンバージョン率を向上させることができるでしょう。ぜひ、挑戦してみてください!