ビジネスに役立つ解説動画の活用法と作り方
解説動画は、製品・サービス・プロセスといった複雑なテーマを、分かりやすく、魅力的に、ときにはエンタメ性も加えて簡潔に伝えることができます。
企業が解説動画を活用する主な目的は、情報を素早く、効果的に視聴者に届けることです。ただし目的を達成するには、動画を効率的に設計し、制作する必要があります。ここでは、解説動画の作り方と、ビジネスでうまく活用する方法をご紹介します。
解説動画の3つのメリット
解説動画は、ブランドメッセージを伝える際にとても役立つ強力なツール。従業員と潜在的な顧客の両方に対し、メッセージを効果的に届けることができます。主な利点は大きく次の3つです。
1:高いエンゲージメント率
人はテキストよりも、視覚的なコンテンツに強く反応すると言われています。視覚的な情報は理解しやすいため、新しい知識を習得するのに向いています。複雑な情報をたった数分に凝縮し、ストーリー性を加えることで感情にも訴え、視聴者の集中を最後まで保つことができます。
2:ブランド認知度の向上
記憶に残るメッセージや魅力的なデザインは、ブランドの印象を強めます。シンプルな解説動画は、FacebookやInstagramといったSNS、企業サイト、社内イントラネットなど、ほぼすべてのプラットフォームで活用可能です。
3:コンバージョン率の向上
製品やサービスの購入を促すうえで、解説動画は非常に効果的。例えばFAQページに動画を掲載すれば、文章よりも分かりやすい回答を提供できます。製品の使用方法や操作方法などを、ステップごとに解説し、視聴者の疑問を解消できるのです。また、製品の特徴を解説する動画を用意することで、魅力やベネフィットを伝えて購買意欲をかき立てることが可能になるうえ、不安をやわらげることもできます。
ビジネスでの効果的な活用シーン
解説動画は、販売サポートや信頼構築、ブランド認知向上など、幅広く応用できます。 主な活用方法をご紹介しましょう。
1:顧客教育
製品やサービスの概要や特定の機能、使い方、メリットなどを伝えるのに解説動画は最適です。例えば契約条件の概要の説明や、ソフトウェアの機能の解説、アカウント設定の手順の案内などに活用できます。
2:従業員研修
社内向けの分かりやすい研修教材としても使えます。学べる内容は、企業の業務プロセスや価値観、コンプライアンス、緊急時の対応、特定のタスクの実行方法など多岐にわたります。使われる場所も選ばず、eラーニング、対面研修、オンボーディング、社内掲示板など幅広く活用可能です。
3:製品やサービスの展示
感情に訴えかける音楽やナレーションを使うことで、製品やサービスの魅力を引き立てることが可能。複雑で技術的な内容の説明でも、ユーザーにとってのメリットを中心に語れば、理解促進と購買意欲の向上が期待できます。
4:プロセスの可視化
プロセスを分かりやすく説明するツールとして、社内外に活用できます。社内向けには部署間の連携やワークフローなどの説明に、顧客向けには注文や返品の手順などを解説するのに有効です。
失敗しない! 解説動画を制作する時のポイント
- 短くまとめる:動画の尺は3分以内が効果的。
- 視聴者に合わせる:ターゲット層のニーズや知識レベル、理解度に沿った内容にする。
- 強いストーリー性:シンプルな物語形式にすることで視聴者の感情を動かし、記憶に残りやすくする。
- 1動画1メッセージ:コアメッセージ(最も伝えたい内容)は、1つの動画につき1つに絞る。
- 視覚的な演出:重要な情報は色や動きを使って強調する。
- プラットフォーム最適化:掲載するプラットフォームに合わせて動画を最適化し、必要に応じて字幕を追加する。
オンラインで解説動画を制作できる「simpleshow video maker」を使えば、あなたも企業ブランディング用の動画を簡単に作ることができます。ブランドに合わせてカスタムできる色使いや、豊富なイラスト、そしてターゲットごとに合わせた動画脚本をAIで生成する「ストーリージェネレーター」機能を活用することで、上記のポイントを押さえた動画を短時間で作成できます。
どれくらい効果がある? 調査結果から見る解説動画の力
情報伝達において、解説動画はどのくらい有用なのか。これに関するsimpleshowの調査(ドイツ・米国における2,000件の検証分析)で、解説動画は学習効果に大きく貢献しており、また、動画が短いほど理解度が上がることが示されています。実証研究では、認知機能へのプラス効果が確認されました。効果測定には以下の指標が役立ちます。
- 視聴時間:動画が視聴される平均時間
- クリックスルー率:動画内リンクのクリック率
- 離脱率:オーディエンスが視聴を止めたポイント
これらのデータから、ストーリーラインの改善や行動喚起の強化などの具体策を検証できます。
まとめ:解説動画で企業コミュニケーションを進化させる
解説動画は、情報提供から購買促進まで、幅広い目的で活用できる企業コミュニケーションの重要な手段。複雑な内容を簡潔にし、モチベーションや理解度を高める効果があります。
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