Warum Videos die Zukunft der Unternehmenskommunikation sind – mit praktischen Beispielen
Geschrieben von Tim Moss | 24. April 2024
Inhaltsverzeichnis
Ein Klick – und schon startet das Video. Das Voice Over fasst die wichtigsten Infos zusammen, passende Bilder und Animationen verstärken die Botschaft. In nur 60 Sekunden ist alles klar. Kein langes Scrollen, kein überflüssiger Text – einfach direkt auf den Punkt. Genau deshalb ist Video die Zukunft der Unternehmenskommunikation: Sie fesseln, erklären komplexe Themen spielend einfach und bleiben im Gedächtnis.
Das sind weitere Gründe:
Videos generieren Aufmerksamkeit durch Multisensorik
Was packt deine Aufmerksamkeit mehr? Eine E-Mail mit dem Betreff „Herzlich Willkommen im Unternehmen – hier sind deine 200 Seiten Onboarding“ oder ein sympathisches Video, das alle wichtigen Infos knackig formuliert. Die Antwort ist klar Video. Es transportiert in wenigen Minuten die Unternehmenskultur und die wichtigsten Infos zum Onboarding.
Aber warum funktioniert das so gut? Weil Videos Multisensorik nutzen: Sie kombinieren Bild, Ton und Text und sprechen das Gehirn auf mehreren Ebenen an. Während das Video läuft, bleibt die Aufmerksamkeit also hoch. Kleine visuelle Effekte lenken den Blick auf die wichtigsten Punkte, das Storytelling hält das Interesse aufrecht. Am Ende bleibt nicht nur Wissen hängen, sondern auch ein Gefühl: „Hier bin ich willkommen.“
Diesen Vorteil nutzen Marken wie Apple, Duolingo oder Redbull.
Apple – Produktvideos mit immersivem Sound & starker Bildsprache:
Apple-Launch-Videos begeistern Millionen Menschen weltweit. Die Kombination aus hochwertigen Nahaufnahmen, dynamischen Animationen und stimmungsvoller Musik erzeugt ein immersives Erlebnis.
Lego – Interaktive Lernvideos für kreatives Storytelling:
In animierten Geschichten erleben Lego-Figuren Abenteuer. Das inspiriert Kinder und Erwachsene gleichermaßen. Ein Beispiel ist die „Rebuild the World“-Kampagne.
Dieses Beispiel zeigt wieder: Durch die Kombination aus gesprochener Sprache, Text und Bildern wird das Lernen effektiver. Das belegen auch Studien des Max-Planck-Instituts.[2]
Coca-Cola – Emotionale Werbespots mit Storytelling & Musik:
Coca-Cola nutzt multisensorische Elemente gezielt, um Emotionen zu wecken. Klassische Kampagnen setzen auf Farben (Rot/Weiß), ikonische Soundtracks und emotionale Geschichten. Ein Beispiel ist die Weihnachtsspot-Serie, die über Jahre hinweg für eine starke Markenloyalität sorgt.
Videos sprechen Zielgruppen emotional an
Genau dieses Gefühl sorgt auch dafür, dass sich Zielgruppen emotional von Videos angesprochen fühlen. Stell dir allein vor, dass du einen neuen Job startest. Du betrittst das Büro, hast aber noch keine wirkliche Verbindung zur Marke. Dann startet ein Willkommensvideo: Echte Mitarbeitende erzählen, was sie an ihrer Arbeit lieben, Kunden berichten, wie das Unternehmen ihr Leben verbessert hat, und stimmungsvolle Bilder zeigen das Team in Aktion. Plötzlich fühlt es sich nicht mehr nur wie ein Job an – es ist eine Mission, ein gemeinsames Ziel.
„Marketing is no longer about the stuff you sell, but the stories you tell.“ – Dieses Zitat von Seth Godin bringt es auf den Punkt. Fakten allein reichen nicht aus, um Menschen zu überzeugen. Erst Emotionen machen eine Marke lebendig. Videos sind dafür das perfekte Medium: Sie verbinden Bild, Ton und Storytelling zu einer Botschaft, die nicht nur verstanden, sondern gefühlt wird. Egal, ob Employer Branding, Produktmarketing oder Change-Kommunikation – wer seine Zielgruppe erreichen will, braucht mehr als Argumente. Er braucht Geschichten, die berühren. Marken wie Nike und Dove machen es vor:
Nike – Inspirierende Storytelling-Kampagnen mit echten Athleten:
Nike setzt auf emotionale Geschichten von Sportlern, um Zuschauer zu inspirieren. Ein Beispiel ist die „Winning isn’t for everyone“-Kampagne im Rahmen der Olympischen Spiele 2024.
Dove – „Real Beauty“-Kampagne für Authentizität:
Dove zeigt in seinen Videos echte Frauen statt Models. Studien zeigen, dass emotionale Produktwerbung 140 % effektiver ist als rein rationale.[3]
Videos vermitteln komplexe Inhalte leicht verständlich
Bevor Videos in der Unternehmenskommunikation emotionalisieren, müssen sie Inhalte verständlich transportieren. Denn meist ist es doch so: Die Personen, die an Produkten arbeiten, sind im Tunnelblick gefangen. Natürlich sind Entwickler:innen begeistert von den Features, die eine Software bietet und wollen sie kleinteilig erklären. Doch die Kund:innen? Sie sind absolut überfordert von den vielen Fachbegriffen und endlosen PDF-Anleitungen. Also geben sie auf und suchen sich eine andere Lösung.
Ein Erklärvideo löst dieses Problem. In nur 90 Sekunden zeigt eine animierte Story, wie die Software den Arbeitsalltag erleichtert. Ein:e Nutzer:in klickt sich durch die intuitive Oberfläche, begleitet von einer klaren, sympathischen Voiceover-Stimme. Plötzlich wird aus abstrakten Funktionen ein greifbarer Mehrwert.
Kein Wunder, dass 99 % der Videomarketer bestätigen, dass Videos das Produktverständnis verbessern (Wyzowl). Menschen wollen keine komplizierten Texte lesen – sie wollen sehen, wie etwas funktioniert.[4] Das deckt sich mit weiteren Ergebnissen: 98 % der Menschen haben sich ein Erklärvideo angesehen, um mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren. Wer also komplexe Inhalte verständlich machen will, braucht keine langen Anleitungen – sondern Videos, die überzeugen.
Pro-Tipp: Mit dem simpleshow video maker erstellst du Erklärvideos, die deinen ROI verbessern und deine Zielgruppen begeistern – zum Beispiel mit multisensorischem und emotionalem Storytelling und leicht konsumierbaren Inhalten.
Videos haben ein hohes Sharing-Potenzial
Überzeugende Videos gehen auf Social Media schon einmal viral – vorallem, wenn Themen zum Trend werden. Dann explodieren innerhalb weniger Tage die Shares. In Zahlen generieren Videos 1.200 % mehr Shares als Text- und Bildinhalte zusammen. Besonders unterhaltsame, emotionale oder interaktive Inhalte verbreiten sich blitzschnell.
Ein legendäres Beispiel? Red Bulls „Stratos“-Projekt mit Felix Baumgartner. Ein einziger Sprung aus der Stratosphäre, festgehalten in einem spektakulären Video – und plötzlich war Red Bull nicht mehr nur ein Energydrink, sondern eine globale Marke für Adrenalin und Abenteuer. Über 45 Millionen Views auf YouTube – und eine Kampagne, die in die Geschichte einging.
Egal ob Challenges, Umfragen oder popkulturelle Trends – wer teilt, fühlt sich als Teil der Story.
Videos stärken das Vertrauen in Marken
Du siehst: Ein Blick hinter die Kulissen kann alles verändern, denn es macht deine Marke greifbar. Dafür musst du nicht Red Bull heißen. Stell dir vor, du entdeckst zwei neue Marken für nachhaltige Kleidung. Beide werben mit umweltfreundlichen Materialien – doch eine von ihnen zeigt in einem Video die Menschen hinter der Produktion: die Näher:innen, die Stoffe, den Herstellungsprozess. Du siehst, wie sorgfältig gearbeitet wird, hörst die Stimmen der Mitarbeitenden und spürst ihre Leidenschaft. Bei wem kaufst du eher ein? Konsument:innen sind sich einig: Laut dem Edelman Trust Barometer vertrauen 74 % der Konsument:innen eher Marken, die transparent und authentisch kommunizieren[7].
Wenn du überzeugende Markenvideos erstellen möchtest, gibt es ein paar Dinge zu beachten:
- Behind-the-Scenes & Unternehmens-Einblicke: Videos, die den Arbeitsalltag, Produktionsprozesse oder die Menschen hinter einer Marke zeigen, machen ein Unternehmen nahbarer und authentischer. Einblicke in die Herstellung machen eine Marke beispielsweise glaubwürdiger.
- Mitarbeiter- und Kundenstimmen: Authentische Erfahrungsberichte von echten Menschen wirken glaubwürdiger als klassische Werbung. Video-Testimonials von Mitarbeitenden oder zufriedenen Kunden vermitteln Vertrauen und erleichtern potenziellen Neukunden die Kaufentscheidung.
- Live-Videos & Q&A-Sessions: Direkte Interaktion mit der Community stärkt die Kundenbeziehung. In Live-Formaten auf Plattformen wie YouTube, LinkedIn oder Instagram reagieren Marken in Echtzeit auf Fragen.
- Hochwertige, aber authentische Produktion: Professionelle Videos steigern die Glaubwürdigkeit, sollten aber nicht überinszeniert wirken. Authentizität ist wichtiger als Perfektion – besonders auf Social Media funktionieren natürliche, ungestellte Clips oft besser als offenkundige Werbespots.
- Nachhaltigkeit & soziale Verantwortung sichtbar machen: Konsument:innen erwarten zunehmend, dass Marken gesellschaftliche Verantwortung übernehmen. Videos, die Umweltinitiativen, soziale Projekte oder ethische Unternehmenswerte thematisieren, stärken das Vertrauen langfristig.
- CEO & Experten als Markenbotschafter: Thought Leadership Content, etwa in Form von Interviews oder Fachvorträgen, stärkt die Kompetenzwahrnehmung und Seriosität einer Marke.
Fazit: Mit Videos Zielgruppen heute und in Zukunft erreichen
Ob für Marketing, internes Onboarding oder Kundenservice – Videos sind das effektivste Kommunikationsmittel der Zukunft. Sie ziehen Aufmerksamkeit auf sich, sprechen Emotionen an, erklären komplexe Inhalte, gehen viral und stärken das Markenvertrauen. Die Zahlen sprechen für sich: 89 % der Verbraucher:innen wollen 2024 mehr Videoinhalte von Marken sehen und 93 % Unternehmen, die Videos nutzen, erzielen einen guten ROI.[8]
Doch nicht jedes Unternehmen hat eine große Video-Produktionsabteilung oder das Budget für aufwendige Filmproduktionen. Mit dem simpleshow video maker kannst du in wenigen Minuten hochwertige Erklärvideos erstellen – ganz ohne Vorkenntnisse. Dank KI-gestützter Text-zu-Video-Funktionalität verwandelt simpleshow deine Botschaften in ansprechende, leicht verständliche Animationen. Teste den simpleshow video maker noch heute und probiere unsere Best Practices direkt aus.
Quellen
[3] Pinterest
