Jede Krise bedeutet immer auch, dass etwas anders wird. Und um das zum Vorteil für ein Unternehmen nutzen zu können, müssen sich Dinge zwangsläufig verändern. Konkret bedeutet das: Aus Veränderungen resultieren notwendige Veränderungen. Jetzt gilt es, mit dem richtigen Change Management das Beste aus der Situation zu machen.
Die entscheidende Frage, die am Anfang eines jeden Change Managements steht, lautet: Wie gehe ich eine Veränderung so an, dass sie erfolgreich ist? An dieser Stelle kommt es vor allem auf Ihre interne Kommunikation an. Denn nur, wenn Sie alle Mitarbeiter in den Veränderungsprozess einbeziehen, erreichen Sie, dass alle an Ihrem Unternehmen Beteiligten die anstehenden Veränderungen als notwendig und positiv ansehen – und alle gemeinsam an einem erfolgreichen Change Management arbeiten.
Ein gelungenes Change Management steht und fällt also mit der Einstellung der Mitarbeiter. Für die Krisenbewältigung und die damit einhergehenden Veränderungen ist es deswegen entscheidend, dass Führungskräfte wirklich transparent über die Situation kommunizieren und alle Mitarbeiter mit viel Verständnis und Empathie in das Geschehen einbeziehen. Offene Kommunikation und viel Transparenz sind hier der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.